CChatyTalk
Ücretsiz dene

Belge tabanlı yapay zeka asistanı ile müşteri hizmetini sadeleştirin

Kendi belgelerinizle çalışan, WordPress ve WhatsApp entegrasyonlu chatbot. Soru–cevap geçmişi, lead takibi ve kullanım raporları tek panelde. Kurulumu dakikalar sürer; kendi API anahtarınızla maliyet kontrolü sizde.

Ekip ile müşteri deneyimi üzerine çalışma

Belgelerinizle çalışan, API ve widget ile entegre chatbot

WordPress & ShopifyWhatsAppREST APIStripe abonelik

Nasıl çalışır?

Üç adımda kendi bilgi tabanlı asistanınızı yayına alın.

1

Belge yükleyin

SSS, ürün bilgisi veya şirket dokümanlarınızı metin veya Google Docs ile ekleyin. Chatbot yalnızca bu içerikten yanıt verir; böylece yanlış veya güncel olmayan bilgi riski azalır.

Döküman ve içerik yönetimi
2

Entegre edin

REST API ile kendi uygulamanıza bağlayın; WordPress veya Shopify için hazır widget kullanın. İsterseniz WhatsApp üzerinden de aynı asistanı müşterilerinize açın. Tüm kanallar tek projede toplanır.

Sohbet ve mesajlaşma
3

Takip edin

Soru–cevap geçmişi, token kullanımı ve otomatik çıkarılan lead bilgileri tek panelde. Plan limitlerinize göre kullanımı izleyin; gerekirse Stripe üzerinden planı yükseltin.

Dashboard ve raporlar
Müşteri destek ekibi

Müşteri sorularını belgelerinizle yanıtlayın

SSS, iade koşulları veya ürün kılavuzlarınızı bilgi tabanı olarak yükleyin. Asistan yalnızca bu içeriğe dayanarak yanıt verir; böylece tutarlı ve güncel bilgi sunarsınız.

Claude (Anthropic) altyapısı sayesinde doğal dil anlama ve uzun metin desteği güçlüdür. Kendi API anahtarınızı kullanarak token maliyetini doğrudan kontrol edebilirsiniz.

  • Metin veya Google Docs ile bilgi tabanı
  • Widget ile web sitenize gömme
  • WhatsApp ile tek kanal

Tek panelde her şey

Belge yükleme, canlı chat, test sayfası, kullanım raporları ve lead takibi. Plan limitleriniz Stripe ile yönetilir.

Belge tabanlı yanıt

Metin veya Google Docs ile bilgi tabanı oluşturun. Chatbot yalnızca bu içerikten yanıt verir; böylece yanlış veya güncel olmayan bilgi riski azalır. Planınıza göre karakter limiti uygulanır.

Chat API ve widget

X-API-Key ile REST API veya WordPress/Shopify widget. WhatsApp entegrasyonu ile aynı asistanı web ve mesajlaşmada kullanın. Tüm konuşmalar proje bazında loglanır.

Raporlar ve limitler

Mesaj ve karakter kullanımı, lead listesi ve plan limitleri tek yerden. Stripe ile abonelik yönetimi; aşımda uyarı veya plan yükseltme ile kontrol sizde.

Lead takibi

Sohbetten otomatik çıkarılan iletişim bilgileri (isim, e-posta, telefon, şirket) lead olarak kaydedilir. Ziyaretçi bazında mesaj sayısı ve son temas tarihiyle önceliklendirme yapın.

QA ve test

Test sayfasında soru–cevap deneyin; başarı veya hata nedenini işaretleyin. API veya widget üzerinden gelen loglar da aynı projede toplanır; kalite takibi kolaylaşır.

Çoklu proje ve ekip

Organizasyon altında birden fazla proje (bot) açabilirsiniz. Proje bazında API anahtarı ve yetkili kullanıcılar; plan limitleri organizasyon genelinde uygulanır.

E-ticaret, destek ve iç iletişim

Ürün bilgisi, iade koşulları veya SSS ile e-ticaret sitenizde 7/24 yanıt verin. Dahili dokümanlarla çalışan bir asistanı şirket içi sorular için de kullanabilirsiniz.

E-ticaret SSS ve sipariş
Teknik destek bilgi tabanı
İK ve iç iletişim
WhatsApp müşteri hattı
Analitik ve raporlama

Hemen başlayın

Plan seçin, belgenizi yükleyin ve chatbot'unuzu yayına alın. Ücretsiz denemeyle özellikleri keşfedin; ihtiyaca göre planı yükseltin.